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互联网金融+养生 银谷“以客户为本” 发起跨界直播模式
时间:2016-11-21 23:31 来源: 编辑:系统采编
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  说到今年互联网的风口在哪里,肯定是直播。从“听”到“看”,直播凭借着强社交和性,已经成为最火的传播渠道之一,顺带为互联网经济注入了新的活力。

  而搭上直播的顺风车,也使许多传统互联网业务焕发出新的生命力,直播由此衍生出更多的形式。只不过,当下的企业直播内容,一般无法脱离本行业的桎梏,大多围绕主营业务进行,难免趋同。

  在这种背景下,银谷结合自身优势,果断跨界融合创新,将于11月11日14:00至15:30邀请北京中大学东方医院周围血管科副主任医师、硕士生导师、医学博士曹建春做客银谷直播间,讲述秋冬季心血管疾病的预防以及相关养护常识,借为客户解答养生疑惑、提供健康问题解决方案的机会,回馈新老客户一直以来的支持。

  一场体现用心的直播

  为了给新老客户献上一场真正实用的直播,银谷从专家的选择到直播主题的设置,都进行了精心的策划。

  从“主播”甄选来看,本次直播主讲人曹建春博士职业阅历深厚、行业经验丰富——其从事中西医结合临床、血管外科、普外科、风湿科等临床工作20余年,对于顽固性肢体疼痛、闭塞性动脉硬化、糖尿病足、下肢难治性溃疡、下肢静脉曲张、下肢静脉功能不全、脉管炎、免疫性血管炎、颈动脉狭窄、风湿性疾病、微循环障碍性疾病、体质与健康、外科疑难杂症等有较深入研究。目前,曹建春博士为国家中医药管理局文化科普巡讲专家,北京市卫计委“阳光长城”健康科普专家;中华中医药学会外科分会常委兼秘书长,北京医学会血管外科分会青年委员;《中国中西医结合外科杂志》、《中华临床医师杂志》等杂志编委;《中国中医药报》、《健康报》、《人民政协报》等10余家报刊科普专家;中央电视台、北京卫视等健康节目特约专家。

  从主题设置来看,如今,正值入冬,而中医认为冬季是匿藏精气的时节,冬季进行正确的养护将对身体健康起到非常好的促进作用。本次直播,曹建春博士就将针对冬季心血管疾病的防护进行讲解。在直播过程中,曹建春博士将把理论与实践相结合,以专业知识结合生活的实例,从病因、明理、养护、预防等多个方面向直播观众阐述健康养生的内容。直播中还将设置在线问答和保健讲述等版块,使整个直播活动寓教于乐,真正体现出银谷“以客户为本”,进行升级服务的用心。

  一次有温度的用户体验

  从到养生,中间的跨度可谓天差地别。但所谓的跨界,正是根据不同行业、不同产品、不同偏好的者之间所拥有的共性和联系,把一些原本毫不相干的元素进行融合、互相渗透,进而彰显出一种新锐的生活态度和审美方式。

  事实上,本次直播以关爱客户健康为目标,希望为新老客户提供简单实用的冬季养生常识,正是银谷为客户提供更多个性化、差异化的增值服务,增进与客户之间的情感交流,为客户带去更多有价值、有温度的服务体验,打造一个更便捷、更丰富的客户互动服务平台的体现。

  值得注意的是,本次直播其实仅仅是银谷配合双十一开展的系列活动之一。除此之外,双十一当天,银谷还将在线上借势“双十一”,开展 “投资有礼”活动。活动期间(11月11日00:00至24:00),客户只要参与投资满足奖励门槛即可获得相应奖励,奖品包括iPhone7、欧洲五国豪华游等大奖。

  而针对直播,银谷近期其实也已经进行了多次尝试。秉承着“客户至上”的理念,致力于为客户提供更加优质的服务,一直是银谷的努力目标,因此跨界推出养生讲堂并不足为怪。通过开创带有自己品牌温度的直播活动,银谷不仅服务了客户,强化了自己的品牌特色,也是为互联网金融行业的跨界创新贡献了自己的一份力量。

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